从第一个做出智慧家庭战略布局，国网到建成用户衣食住娱行的最大场景生态，国网海尔智家此番全面展示出该公司在智慧家庭战略方面的领先性，并通过提供最全面的场景生态方案，为用户定义了新居住智慧生活。
业之峰一贯认为，源云亿元投诉客户是我们的贵人，业之峰有董事长个人公众号，每一个签约客户都可以直接链接董事长，向他投诉问题。家装行业也一样，数百市场首先是获客，数百市场其次是转化，在这一过程中，客户体验必须要非常好，只有这样客户才能买单，并且愿意向亲朋好友推荐这家公司，从而提升复购率。
提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，开启如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。还有娱乐巨头迪士尼公司，国网其创始人更是一位体验经济的大师，国网把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，源云亿元1999年，源云亿元美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。
例如，数百市场在大名鼎鼎的苹果公司，数百市场其前任CEO乔布斯就自封为首席客户体验官，非常重视客户体验，从手机中的软件、UI设计、字体、行间距到硬件生产等，每一个细节都非常注重，因此才能重新定义手机，打败传统巨头诺基亚，颠覆了整个行业。为了提升工程交付质量，开启业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。
为什么设立这一岗位？一是因为业之峰拥有创新DNA，国网一直引领家装行业的进步。
而传统家装行业里的人，源云亿元可能则会对很多问题熟视无睹。并表示正是因为有东成红木这样的企业长期持续的坚守和探索，数百市场才让红木行业保持不断向前发展。
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汇集一切力量合作共赢东成红木与时代华邦、源云亿元汇智谷智业、巅峰软装、酷家乐达成战略合作。我看中的不仅仅是东成高质量的产品，数百市场更是对东成品牌模式和发展前景的高度认可。
