鲁木通过用故事讲述温暖品牌走进用户内心,建立心沟通的链接。
一线品牌联手践行百分百满意服务在一言诚信联盟的签署书上，齐远居然之家、齐远东易日盛装饰、阔达装饰、索菲亚衣柜、圣象地板等等国内知名的家居企业代表签名。由于互不信任，观博格达所以尽管家居品牌都设立了专门的售后服务团队，但是消费者却仍然感到没有找对地方或者无法解决问题。
如果说曾经的家居服务模式是独力，雪山那么在一言诚信联盟成立后，老百姓享受到的家居服务模式将是所有加入到一言诚信联盟企业提供的服务合力。只要消费者选择了联盟中的任意一家企业，鲁木那么这家企业就必须无条件为其提供百分百满意服务，鲁木消费者同时可以享有的是其他企业作为顾问团为其提供的相关咨询和帮助。齐远诚信打造服务无障碍沟通平台大部分售后服务的问题出在沟通上这几乎是所有企业和消费者共同的认知。
北京晨报家居一言诚信联盟首批申请加入的企业：观博格达北京高丽国际灯具港、观博格达福丽特家居、北京城外诚家居广场、意风家具、美加华卫浴、万家灯火装饰城、红星美凯龙、金鹰艾格地板、博洛尼整体家装、索菲亚衣柜、东鹏陶瓷、TATA木门、欧人地板、欧派家居、宏耐地板、百强家具、实创装饰、圣象地板、业之峰装饰、瑞博文、合众嘉华、阔达装饰、一统家居、今朝装饰、东易日盛装饰、金牌橱柜。事实上，雪山这也正是北京晨报成立一言诚信联盟的原因之一。
96101打通家居服务绿色通道96101是北京晨报的新闻热线，鲁木从3月23日起，96101热线同时成为北京晨报一言诚信联盟的家居援助热线。
北京晨报副社长曹芳女士、齐远中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会张仁秘书长、齐远中国家居建材装饰协会秘书长胡中信、地板博士黄大康作了简短发言，东易日盛装饰、索菲亚衣柜、马可波罗瓷砖等知名家居企业当场签署承诺书，承诺在践行北京精神、做实满意服务的方针下，无条件为消费者提供诚信服务，并自愿接受北京晨报及相关政府协会的监督观博格达这衣柜可是花了6000元钱呢。
很多消费者买回家后，雪山才发现家具散发的气味非常大，雪山甲醛释放量肯定超标，而且你明明花钱买的是某品牌，但送到家的却是在一个小工厂生产的，消费者如果知道了，会不会很闹心呢？23日，记者以消费者的身份到济南北园大街上的一家家具卖场探访，发现板式家具的价格相差很大。在记者走访的十多家板式家具展区内，鲁木有两家导购人员坦承，正在促销的家具是济南厂子生产的，但也属于品牌产品。
很普遍，齐远而且很多较大品牌的家具都存在这个问题。这位工作人员还告诉记者，观博格达由于他们工厂不能自己生产这种封边，品牌家具销售商下订单时，有时会自带封边Logo条。
